Dažniausiai užduodami klausimai

Nieko. Pasiūlymo prašymas yra nemokamas ir be įsipareigojimų, ir Jums nereikia susikurti paskyros. Per 24 darbo valandas atsiųsime Jums maketą su Jūsų logotipu ir galutinį pasiūlymą.

Produktą ir vienos spalvos ženklinimą standartinėje zonoje. Jei norite daugiau spalvų, kitos technikos ar kitos zonos, tai nurodysime pasiūlyme. Kainos nurodytos be PVM, o pristatymo kaina apskaičiuojama pagal pristatymo adresą ir pateikiama atskirai.

100,00 € be PVM už pasiūlymą, skaičiuojant tik produktus (be pristatymo). Galite pasiekti šią sumą su vienu produktu arba derindami kelis. Kai kurie modeliai gaminami nuo tam tikro vienetų skaičiaus: tai nurodyta jų aprašyme.

Taip. Kiekviename aprašyme pateikiami kiekio intervalai, o pasiūlymas taikomas pagal Jūsų vienetų skaičių.

30 dienų nuo tada, kai Jums atsiunčiame pasiūlymą; tiksli data yra nurodyta jame. Pasibaigus šiam laikotarpiui, peržiūrime kainą ir atsargas prieš patvirtindami užsakymą.

Vektoriniu formatu, pageidautina SVG, AI arba PDF. Jei turite tik PNG arba JPG, vis tiek siųskite: mes jį peržiūrėsime, pasakysime, ar jis tinkamas ženklinimo dydžiui, ir jei reikės konvertuoti į vektorinį formatą, paprastai tai atliekame nemokamai.

Taip. Mes atsiųsime Jums simuliaciją su Jūsų logotipu ant gaminio, toje vietoje ir tokiu dydžiu, kokį leidžia technika, nemokamai. Tai yra orientacinė reprezentacija: galutinė spalva, dydis ir pozicija yra patvirtinami pasiūlyme. Pagal užsakymą gaminamiems produktams gamintojas taip pat atsiųs eskizą prieš gamybą.

Produktą ir ženklinimą pasiūlyme: modelį, spalvą, techniką ir poziciją, dydį, spalvas ir logotipo tekstus. Taip pat patikrinkite produkto pavadinimą ir savybes (matmenis, medžiagas, apdailą) pasiūlyme ir jo aprašyme. Jei ieškote konkretaus modelio, atsiųskite mums nuotrauką arba nuorodą prieš patvirtinimą, o jei turite abejonių, paprašykite pavyzdžio.

Parašykite mums kuo greičiau. Kol užsakymas nėra pradėtas gaminti, galime jį pakeisti; kai jis jau gaminamas, nebegalime.

Dirbame su Pantone nuorodomis, tačiau kiekviena medžiaga ir technika spalvą atkuria savaip. Mažos tono ar pozicijos variacijos, būdingos medžiagai ir technikai, nėra laikomos defektais.

Ne. Mes ženkliname tik mūsų katalogo produktus, nes esame atsakingi tiek už produktą, tiek už ženklinimą.

Jis lieka Jūsų nuosavybė. Mes jį naudojame tik simuliacijai, kainos pasiūlymui paruošti ir, jei Jūs jį priimate, užsakymui. Siųsdami mums logotipą, Jūs deklaruojate, kad turite teisę jį naudoti.

Prieš gamybą, 100 %. Jei prašote sąmatos, mokate, kai patvirtinate maketą su savo logotipu. Jei kuriate studijoje ir perkate tiesiogiai, Jūsų kortelė tik rezervuojama, o mes ją apmokestiname, kai peržiūrime Jūsų dizainą, paprastai per vieną darbo dieną. Atliekant banko pervedimą, gamyba prasideda, kai gauname mokėjimą.

Banko pervedimu, bet kokiai sumai, arba kortele. Kortele mokant nėra papildomo mokesčio, jei suma mažesnė nei 500 € (įskaitant PVM ir pristatymą); viršijus šią sumą, pridedamas 1,5 % mokestis nuo grynosios kainos, plius atitinkamas PVM.

Ne. Visi užsakymai apmokami prieš gamybą, taip pat ir didelių įmonių bei viešųjų administracijų. Pateikus užsakymą, gausite išankstinę sąskaitą, kad galėtumėte atlikti mokėjimą, ir jei Jūsų įmonė naudoja vidinį užsakymo numerį, mes jį įtraukiame į sąskaitą.

Pateikus užsakymą, mes atsiunčiame išankstinę sąskaitą, o sąskaita išrašoma, kai užsakymas išsiunčiamas.

Kainos nurodytos be PVM. Jei Jūsų įmonė turi galiojantį PVM kodą VIES ir gauna užsakymą už Ispanijos ribų, sąskaita išrašoma be PVM, su atvirkštiniu apmokestinimu: Jūs deklaruojate tai savo šalyje, kaip ir su bet kuriuo ES tiekėju. Pristatant Ispanijoje taikomas Ispanijos PVM.

Taip, be jokio mokesčio, kol gamyba neprasidėjo, ir mes grąžiname visą sumą. Užsakymas siunčiamas į gamybą nedelsiant, paprastai tą pačią darbo dieną, kai gauname mokėjimą, arba kitą dieną, todėl praneškite mums kuo greičiau. Kai gamyba prasideda, užsakymo atšaukti nebegalima: produktas turi Jūsų logotipą ir nėra tinkamas niekam kitam. Jei gaminys yra pritaikytas pagal užsakymą ir Jūs nepatvirtinate gamintojo eskizo, mes atšaukiame užsakymą ir grąžiname Jums sumą.

Tai priklauso nuo technikos, kiekio ir atsargų, ir tai nurodyta kiekvieno produkto puslapyje, darbo dienomis iki Jūsų šalies. Terminas pradedamas skaičiuoti, kai gauname mokėjimą su patvirtintu dizainu.

Tai yra numatyta data pagal gamintojo ir transporto terminus, ir mes stengiamės jos laikytis, tačiau ji yra orientacinė: vežėjo vėlavimas ar aplinkybės, kurios nepriklauso nuo mūsų, nesuteikia teisės atšaukti užsakymo ar gauti kompensaciją. Jei Jums reikia produkto tam tikram renginiui su fiksuota data, praneškite mums, kai prašote sąmatos: mes pasakysime, ar galime spėti laiku, o jei ne, pasiūlysime kitą produktą arba skubią paslaugą.

Kai kuriems produktams gamintojas siūlo skubią paslaugą, priklausomai nuo kiekio ir spalvų skaičiaus. Tai matysite produkto puslapyje; prašykite to sąmatoje.

Į visą Europos Sąjungą. Už Sąjungos ribų (Jungtinė Karalystė, Šveicarija, Norvegija) yra muitai ir mokesčiai: parašykite mums ir mes tai sutvarkysime su Jumis.

Tai užsakymo pristatymo iš gamintojo Jūsų adresu kaina: ji priklauso nuo gamintojo, paskirties vietos ir užsakymo dydžio, ir tai išskaidyta sąmatoje. Daugelio didelių užsakymų siuntimas jau būna įskaičiuotas: jei tai Jums taikoma, tai matysite produkto puslapyje ir sąmatoje.

Taip: į vieną ar kelis adresus, su jau atliktu paskirstymu pagal centrą. Kiekviena paskirties vieta įtraukta į sąmatos siuntimo išlaidas.

Mes pranešame, kai jis išsiunčiamas, su vežėjo sekimo numeriu.

Kad siuntinių skaičius sutampa su važtaraščiu ir nėra matomų pažeidimų. Jei yra, pažymėkite juos vežėjo važtaraštyje gavimo metu ir praneškite mums. Tada ramiai patikrinkite prekes: turite 7 dienas pretenzijoms pareikšti.

Su Jūsų logotipu pažymėtos prekės negrąžinamos ir nekeičiamos: jų negalima parduoti niekam kitam. Todėl jos negrąžinamos dėl atsisakymo, nuomonės pakeitimo ar klaidos darant užsakymą. Tačiau mes padengiame savo klaidas, kaip paaiškiname kitame klausime.

Kad prekės atvyktų pažeistos, su gamybos defektu arba su defektiniu ar neteisingu ženklinimu, palyginti su Jūsų patvirtinta simuliacija. Parašykite mums per 7 kalendorines dienas nuo pristatymo, pridėkite nuotraukas ir išsaugokite prekes. Gamybos defektą, kuris nebuvo matomas gavimo metu, galima reikalauti per 30 kalendorinių dienų nuo pristatymo.

Mes pakeičiame arba perženkliname paveiktas vienetus be papildomų išlaidų, o jei tai neįmanoma, grąžiname Jums pinigus. Pretenzija dėl dalies užsakymo neturi įtakos likusiai daliai.

Jei jis atitinka Jūsų patvirtintą pasiūlymą, su ženklinimu ir be defektų, tai nėra pagrindas pretenzijai. Prieš patvirtindami, patikrinkite modelį, matmenis ir medžiagas pasiūlyme ir produkto lape, o jei abejojate, paprašykite pavyzdžio.

Dėl gamybos pobūdžio pristatytas kiekis gali skirtis iki 5 % nuo užsakymo, ir Jums bus išrašyta sąskaita už tai, kas pristatyta.

Ne: pažymėtas drabužis negali būti keičiamas į kitą dydį. Jei Jums trūksta dydžių, mes juos paruošime naujame užsakyme. Kad būtų tiksliau, prieš užsakydami pateiksime tikrąjį modelio dydžių lentelę.

Taip. Iš produkto kortelės galite užsisakyti katalogo produktų pavyzdžius be ženklinimo ir apmokėti juos kortele; pavyzdys su Jūsų logotipu užsakomas su Jūsų dizainu. Jei vėliau pateikiate užsakymą, kurio vertė viršija 500 € be PVM iš Jūsų pasiūlymo, mes išskaičiuosime tai, ką sumokėjote už juos.

Ne. Jei pavyzdys atvyksta pažeistas, su defektu arba ne tas, kurį užsakėte, praneškite mums per 7 kalendorines dienas nuo pristatymo ir mes jį pakeisime be papildomų išlaidų arba grąžinsime Jums pinigus.